在聯營體基礎上實施建筑企業虛擬化組織模式創新

周  艷

(重慶大學  建設管理與房地產學院400045  重慶)

    在瞬息萬變的新時代，在企業組織追求速度、創新與彈性的大趨勢下，虛擬企業的產生將會開創企業組織革命的新紀元，虛擬式的組織似乎也是處于過度競爭困境的建筑企業面對時代挑戰的最佳選擇。

1．聯營體的應用現狀及存在的問題

    20世紀90年代以來，承包商之間為求優勢互補、風險共擔，開始廣泛應用以合作為基礎的新型工程承包方式——聯營體。

    1.1聯營體模式在理論上和實踐中的優勢分析

    聯營體(Joint Venture)按照英文是共同冒險的意思。可以把工程承包聯營體定義為：在工程承包市場中，兩個或兩個以上的承包商為承攬特定的工程項目而通過投入各自的優勢資源(含資本、技術、管理、勞動力等)共同組成的利益同享、風險共擔的承包聯合體。

    工程承包聯營體具有單個承包商所無法比擬的優勢：

    (1)可以視項目的需求，聯合具有相應優勢的企業，彌補自身在資金、專業技術或管理上的不足，成功承接各類資金投入大或者技術復雜的大型工程。

    (2)減少各成員擔保金、保險金、周轉資金和機械設備的投入，分散風險。

    (3)可避免承包商相互間過度競爭，是實現工程承包市場有效競爭的一種途徑。

    (4)有助于承包商沖破地區、部門、國界封鎖，是承包商拓展市場的有效手段。

    (5)通過聯營體各方的合作和相互學習，有助于技術的強化和經驗的積累。

    1.2聯營體實踐中存在的問題

    聯營體產生于國際工程實踐領域，缺乏理論的指導，而且往往只有大型國際工程才采用聯營體承包方式，實踐經驗積累也不足。所以，當今聯營體并不能作為建筑企業在新形勢下組織模式創新的選擇，聯營體在實踐應用中還存在諸多問題。

    (1)大多數建筑企業核心能力尚未形成，資源優勢不明顯，合作伙伴選擇范圍小，無法達到資源的最優化配置。

    (2)聯營體缺乏企業信息建設的支持，信息溝通存在地域和時間的障礙，不但反應遲鈍，而且組織管理成本大。

    (3)聯營體不能很好理順合作各方的職責、權利和義務關系，從而存在諸多矛盾糾紛。

    (4)聯營體在實現統一認識和統一管理方面存在困難，往往難以脫離合作各方機械組合的影子，無法科學處理分和合的關系。

2.虛擬企業較之聯營體的先進性

    2.1虛擬企業理論的內涵

    所謂虛擬公司，是l991年由美國著名學者羅杰。內格爾首先提出，主要針對市場需求急速變化、產品周期日益縮短的現狀，建議采取企業內部和企業間的資源靈活重組，以企業聯盟體形式共同應付市場挑戰。虛擬經營的精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加值低的功能虛擬化。

    虛擬企業的理論根源就是交易費用理論關于企業邊界和性質的理論。同時，網絡經濟交易費用降低路徑最終促使了虛擬企業的產生。(圖1)

    2.2虛擬企業與聯營體的聯系

    虛擬企業與聯營體都是在企業競爭激烈的背景下產生的新型的企業組織模式。兩者都強調突破企業的有形界限，充分利用外部資源，通過企業間的最佳資源組合，創造出超常的競爭優勢。兩者都是針對具體的項目而進行的臨時組合，以達到資源共享、優勢互補，而項目結束后，原資源組合方式一般予以解散，即使企業間繼續合作，也要針對新的項目重新組合資源。

    2.3虛擬企業較之聯營體的先進性

    虛擬企業的產生晚于聯營體，它是知識經濟的產物，代表了21世紀的企業組織模式，因而虛擬企業較之聯營體有諸多先進性，能解決聯營體應用中存在的一些問題。

    (1)虛擬企業借助現代信息和通訊技術的強大支持，采用無層級、扁平化的管理組織方式，提高決策效率。

    (2)扁平化的網絡組織使權力由垂直變為水平，組織成員因獲得極大的自由而形成和諧、相互信任的關系。

    (3)助信息技術和經濟全球化背景，虛擬企業面向全球尋找合作伙伴，盟友包括競爭性企業、上游企業、下游企業、學術研究機構和專業服務提供商等。

    (4)通過信息技術進行溝通和協調，使信息傳遞實時化、動態化，同時能極大地降低組織成本。

    (5)虛擬企業強調時效性，具有高度的彈性和靈活性。

3.結合建筑業行業特點

    提出建筑企業虛擬化經營的組織模式虛擬企業較之聯營體代表了更為先進的生產力，但建筑業因其固有的行業特點，并不能照抄起源于信息產業的虛擬企業，而只能吸收虛擬企業的思想方法，結合行業特點，走建筑企業虛擬化經營的道路。

    3.1建筑業行業特點分析

    建筑業是一個傳統行業，具有其固有的行業特點，在很多方面與制造業、信息產業等存在相當大的差異。

    (1)建筑產品的固定性和不可移動性，要求建筑企業的生產場所不斷轉換，也即人員和設備須隨產品不斷地移動，不同于制造業工廠式的固定地點生產。

    (2)建筑產品的單件性和多樣性，要求建筑企業必須為每一件產品度身定做，無法做到規模生產，而且產品的復雜性須要消費者和生產者之間不斷地溝通和協調。

    (3)建筑產品投資規模大，生產周期長，且受季節性因素影響，使其生產過程復雜多變，影響因素多且風險大。

    (4)建筑企業靠競爭性投標獲取工程，任務來源不穩定，且工程建設不同階段勞動量需求差異大，這些導致建筑企業生產能力很難連續、均衡負荷。

    (5)建筑業為勞動密集型產業，工人素質低，工作環境差。

    3.2虛擬經營思想與建筑產品生產過程相契合的點和面

    (1)建筑產品固定性要求企業人員、設備隨項目而轉移，包括跨地區、跨國的轉移，這是一種不創造價值的生產耗費過程——虛擬化經營選擇當地勞務，租賃當地設備，實現跨區域整合資源，把建筑產品固定性和施工經營活動流動性引起的生產耗費降低到最小程度，體現了虛擬化經營的集成性。虛擬企業只要能及時有效地提供產品和服務，時空的限制是不存在的，虛擬化經營是不受時空限制的隱性管理。

    (2)建筑企業生產能力很難連續、均衡負荷——虛擬化經營應以其時間上的敏捷性和時效性靈活地“吐故納新”，迅速完成生產能力的調整。在動態的虛擬企業里，企業建立起合作者網絡，不同的建筑企業成員可以很快地聯合，以應對一個新的工程項目。具備資格的合作者小組可以以極快的速度組合，通過這種組合使企業具有優秀的、機動靈活的能力，以適應快速變化的市場。

    (3)建筑產品生產過程需要業主、設計、施工、供貨多層次溝通與協調——虛擬化經營以信息網絡為載體進行互動式建筑工程活動，業主、設計方、施工方、供貨方可不斷進行實時交流，提高效率、降低成本，且突出了各方平等與合作的關系。虛擬企業中合作各方不是上級與下級的關系，而是合作的關系，合作各方唯一的聯系是所面臨的工程項目。因此這種管理是面向任務的管理，而且這種運作完全是由業主需求拉動的。

    (4)建筑業為勞動密集型產業，知識含量低，屬低收益行業，缺乏技術創新的實力，造成惡性循環——虛擬化經營亦包括人員虛擬，即與學術研發機構聯盟，實現結合實際和市場需求的新材料、新工藝及管理創新的研究和開發，提高建筑業的科技含量，改變低收益狀況。

    3.3建筑企業虛擬化經營的組織模式

    虛擬建筑企業是核心,能力的集合體。這些核心能力的集合塑造了完整的價值鏈。同時，這條價值鏈也是完美的，因為傳統企業的價值鏈從來沒有像虛擬企業這樣，在每一個活動中都做到了最好。研發、設計、專業施工、勞動力、總承包(管理公司)、材料設備供應商等各類不同核心能力的建筑企業都能在價值鏈中找到自己的位置，每個企業處在不同的位置，它可能是某個企業的上游企業，同時它又是另外一個企業的下游企業。(圖2)

    建筑企業虛擬化經營的前提是市場上能找到有能力分別充當建筑產品價值鏈各個環節的企業。當今數量多而雜、經營范圍雷同的施工企業只有借助資質改革和自身發展，逐漸形成具有總承包、專業分包、勞務分包等不同核心能力的各具優勢的新型企業。其中，專業分包又可根據專長發展民用住宅、市政設施、高科技潔凈廠房、油田碼頭等等各種細分門類。各個企業要想在競爭中取勝，關鍵是要保持產品價值鏈上戰略環節的“壟斷優勢”，戰略環節要緊緊控制在企業內部，而非戰略環節的許多活動則完全可以“虛擬化”，即盡量利用本企業以外的資源和能力，以降低成本，增強靈活性。虛擬的主要方式是外包，這里的外包是廣義的，既指原材料、勞動力的外包，也指技術開發、營銷、服務的外包。當然網絡和計算機通訊系統始終是虛擬企業成員間合作的技術支撐。由核心能力、指向建筑產品的實體作用流、網絡狀聯結的實時信息流(外包合作)構成了建筑企業虛擬化組織模式(圖3)。這個模式跨越了時空的限制，不但使建筑業行業特點造成的資源浪費和不均衡問題得以解決，而且能緩解傳統建筑企業同質競爭、過度競爭的現狀，提升建筑業的知識含量，使這一傳統行業在知識經濟時代煥發新的生機和活力。

4.如何實現建筑企業的虛擬化經營

    4.1聯營體應用實踐是虛擬化經營的基礎

    進一步推廣和應用聯營體，樹立合作觀念，塑造兼收并蓄的企業文化，培養資源整合優化能力。繼續發揮聯營體的優勢，注意避免和解決聯營體實踐中存在的問題。以聯營體應用實踐作為基礎，使虛擬化經營的實現有一個依托，減少其實施障礙，增加虛擬化經營的可行性。

    4.2實施虛擬化經營所要求的企業內部改革

    培育企業的核心能力，創建企業品牌是進入價值鏈的必備條件，也是能否參與虛擬化經營的關鍵所在。核心能力的培育需要企業扶優棄劣，發展優勢業務，分離和擯棄劣勢業務。形成核心能力后，還要推廣和宣傳企業，使上下游企業能快速地發現和聯合到自己，從而進入價值鏈。

    結合計算機、網絡、通訊等信息技術，完成建筑企業信息化建設。首先，要抽象和制定企業的業務組織模式；其次進行企業網絡系統建設，特別注意網絡協議的選用和網絡安全措施。應選擇國際上使用較廣泛的計算機系統，進入符合企業發展戰略、規模較大的網絡，這樣不僅便予合作伙伴間的溝通協調，也可減少將來可能發生的轉換成本。

    虛擬化經營是一個復雜的人機系統工程，提高建筑企業員工的業務技術水平和基本素質是實現虛擬化經營的必備條件。因為只有較高的知識水平才能在網絡上充分溝通信息，減少因知識層次差異導致的交流障礙。

    塑造面向信息時代的企業文化。首先是團隊精神，在實現整體目標的同時能融合各種不同文化的差異，以信任和自責取代監督，追求合作各方共同受益；其次是良好的學習氛圍，通過不斷的學習和內外部相互交流提高員工隊伍的素質。

    4.3創造虛擬化經營所要求的企業外部環境

    建立和完善總承包公司、專業公司和勞務公司三層次的新型行業組織結構，需要政府和相關職能部門在政策和法規上加以引導和規范。

    虛擬企業的實施還須建設高度法制化的經濟環境，建立完善的金融服務體系。此外，企業間須形成廣泛的信任和依賴關系。

參考文獻：

[1]解樹江《虛擬企業一理論分析、運行機制與發展戰略》北京：經濟管理出版社，2002。

[2]陳劍《虛擬企業構建與管理》北京：清華大學出版社，2002。

[3]徐小軍《虛擬企業經營管理方法和實例》北京：中國國際廣播出版社，2001。

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網絡：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)