宋微

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    好的工程項目可以提升城市的形象和知名度，往往人們對某一個城市的最初印象都源于其標志性的建筑，如北京的紫禁城，悉尼的歌劇院等，所以工程項目建設在滿足社會發(fā)展的同時又改善了人們的居住環(huán)境，促進了經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。工程項目建設周期長，投資回收期長，工程壽命周期長，工程質(zhì)量好壞影響面大、范圍廣，涉及單位多，作用時間長。隨著建筑市場的發(fā)展，工程項目管理在項目建設中起著重要的作用，質(zhì)量、進度、投資三個目標的控制就是項目管理的核心內(nèi)容，也是衡量一個工程管理標準的高低，成為社會管理和企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。

    

    工程項目質(zhì)量控制是在力求實現(xiàn)建設項目總目標的過程中，為滿足項目總體質(zhì)量要求所必須開展的監(jiān)督管理活動。質(zhì)量目標控制應采用“三全一多”的目標管理方式，即全方位、全過程、全員參與質(zhì)量管理及多樣化的質(zhì)量監(jiān)控方法。質(zhì)量管理的原則是全面質(zhì)量管理，即以質(zhì)量為中心，項目全員參與，以達到預期目標。

    

    工程項目的質(zhì)量控制應從軟件和硬件兩個方面的因素進行控制，以保證工程質(zhì)量要求。軟件因素中，對人，要從思想素質(zhì)、知識水平、業(yè)務能力等多方面綜合考慮，全面控制；對方法，要通過分析、研究、對比等措施確定優(yōu)化方案施；對環(huán)境，要通過指導、督促、檢查，建立良好的技術環(huán)境、管理環(huán)境和勞動環(huán)境，以便為實現(xiàn)質(zhì)量目標提供良好的條件。硬件因素中，對材料，應從采購、檢查、驗收逐一審核，保證正確合理使用原材料、成品、半成品、構配件，并檢查、確認、督促，做好收、發(fā)、儲、運等技術管理工作；對機械，要根據(jù)工藝和技術要求，選用合適的機械設備，建立健全各種操作方法和維修保養(yǎng)制度。工程項目質(zhì)量控制的工作重點應放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上，要做好風險分析和管理工作，預測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預防措施。同時，采取主動控制措施進行監(jiān)督、檢查，及時反饋信息，要將發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，PDCA循環(huán)法（即：計劃—執(zhí)行—檢查—處置）是最基本而有效的質(zhì)量控制方法，其他控制方法則有ABC分析法（也稱主次因素圖、排列圖方法）、因果分析法、控制圖法、直方圖法等，這些具體方法的作用在于找出質(zhì)量偏差原因并加以修正，使工程項目質(zhì)量始終處于項目管理人員的有效控制之下。

    

    工程項目進度控制是在實現(xiàn)建設項目總目標的過程中，為使工程建設的實際進度符合項目進度計劃的要求，使項目按計劃要求的時間實施或開工而開展的有關監(jiān)督管理活動。工程的進度直接影響項目效益的發(fā)揮，工程項目進度控制的目標就是項目實施或開工建設到最終竣工之間的計劃時間，也就是工業(yè)項目負荷聯(lián)動試車成功，民用項目交付使用的計劃時間。為了有效的控制工程項目進度，必須做好與有關單位的協(xié)調(diào)工作，組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)有效進度控制的關鍵，與工程項目進度有關的單位較多，包括項目業(yè)主或開發(fā)商、勘查單位、設計單位、施工單位、材料供應單位、設備供應廠家、籌措資金供應單位或提供貸款的銀行、工程毗鄰單位、監(jiān)督管理工程建設的政府部門等等。如果不能做好與這些單位的協(xié)調(diào)工作，不建立協(xié)調(diào)的工作網(wǎng)絡，不投入一定力量去做聯(lián)絡、聯(lián)合、調(diào)和工作，有效的進行進度控制將是十分困難的。進度管理的主要方法主要有網(wǎng)絡計劃法，網(wǎng)絡計劃以網(wǎng)絡圖為基礎，反映項目各工作或活動間邏輯順序關系，既能反映項目工期，又能反映各工作間相互關系、前后次序，通過對關鍵線路的分析，找出關鍵工序，合理統(tǒng)籌安排主次要工作和各項資源，有效控制工期。

    

    工程項目投資控制是指在工程項目實施過程中，在滿足質(zhì)量和進度要求的前提下，使項目實際投資不超過計劃投資的控制手段。工程項目投資控制不是單一目標的控制，而是應當與工程項目質(zhì)量控制同時進行。工程項目投資控制是在整個項目的實施階段開展的管理活動，力求項目在滿足質(zhì)量和進度要求的前提下，做到項目實現(xiàn)投資不超過計劃投資。對工程投資目標進行確定或論證時，認真分析業(yè)主或開發(fā)商對項目的整體需求，綜合考慮整個目標系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，不僅要使投資目標滿足業(yè)主或開發(fā)商的需求，還要使質(zhì)量目標和進度目標也能滿足業(yè)主或開發(fā)商要求。工程項目實施過程中，嚴格按照工程建設合同進行工程結算，嚴禁超計劃結算，工程建設質(zhì)量不經(jīng)驗收合格，不予結算工程價款。項目管理人員在對投資目標控制時，應考慮整個目標的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。采取投資控制措施時應考慮其對質(zhì)量控制、進度控制產(chǎn)生的不利影響，使投資控制與質(zhì)量控制、進度控制滿足工程建設的需要。投資控制管理措施主要有投資費用估算和偏差分析法（也稱贏值法），投資控制費用估算是工程項目前期根據(jù)設計、市場、有關規(guī)定估算投資總額，偏差分析是通過實際完成的工程與計劃相比較，分析是否存在偏差并找出偏差原因，以合理控制費用的方法。

    

    反復協(xié)調(diào)工程質(zhì)量、進度、投資三大目標之間的關系，力求實現(xiàn)三個目標的最佳匹配，注意統(tǒng)籌兼顧，合理確定三大目標，防止發(fā)生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其它目標的現(xiàn)象。工程項目的三大基本目標之間并非彼此獨立，而是相互聯(lián)系、相互制約、即對立又統(tǒng)一的一個有機整體。工程項目工期的縮短往往要以成本的提高為代價，兩者是對立的;而項目工期的縮短又可以使工程項目提前投入使用、縮短項目的投資回收期，提高投資效益，兩者又是統(tǒng)一的。要提高工程項目的質(zhì)量標準會使投資增加，兩者有矛盾的一面，但如能較好地控制工程質(zhì)量，不但能減少返工損失費，還可以降低工程項目的維修費和長期使用費，從而使項目全壽命周期內(nèi)的總投資減少，兩者又有統(tǒng)一的一面。項目的工期和質(zhì)量之間亦存在對立統(tǒng)一的關系，如過于追求縮短工期，工程質(zhì)量會因趕工而降低，兩者有沖突，同時工程質(zhì)量也不能因工期無限延長而提高，任何一個項目都有一個滿足工程質(zhì)量標準的合理工期。因此，適當增加投資數(shù)量，為合理控制進度的措施提供經(jīng)濟條件，即可加快項目建設進度，縮短工期，使項目盡早實施，盡早開工，投資盡早回收，項目全壽命周期內(nèi)的經(jīng)濟效益得到了提高，適當提高項目功能要求和質(zhì)量標準，雖然會造成一次性投資和建設工期的增加，但能夠節(jié)約項目竣工投產(chǎn)使用、居住后的各種經(jīng)費和維修費，從而獲得更好的投資經(jīng)濟效益。

 

    加強項目管理，是加快經(jīng)濟發(fā)展的一項長期工作，只有在控制三大目標上做的好，管理體制健全，員工的技術素質(zhì)高，對所建項目全過程嚴格管理，執(zhí)行合理有效的控制管理標準，就能實現(xiàn)建設工期最短、投資最省、工程質(zhì)量最高的控制目標，所建工程就是一個優(yōu)秀的建設項目。

 

 

(本文來源：陜西省土木建筑學會  文徑網(wǎng)絡：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)